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Allgemeine Beschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen ausschliesslich zur Reservierung von Aufenthalten in Gästezimmern, Wohnungen und Nutzung der Örtlichkeiten unseres Gästehauses mit CharmeCôté Provence - 544 Chemin du Pont de Bois, 84250 Le Thor – France.


Persönliche Daten :

Das Fremdenverkehrsgesetzbuch und die Eintritts-und Aufenthaltsgesetze, wie die des Asylrechtes wurden durch das Dekret N°2015-1002 vom 18. August 2015 verändert. So sind alle Unterbringungsbetriebe,darunter auch möblierte Pensionen- und Gästezimmerbesitzer verpflichtet Polizeizettel ,der untergebrachten Gäste herzustellen.

Darum bitten wir unsere Gäste die Informationszettel, zwar in unseren Verträgen , bei der Reservierung oder direckt auf unserer Web-Seite www.coteprovence.comeinzugeben.Sollten diese Zettel nicht komplett ausgefüllt sein oder die Identifizierung sämtlicher Mieter nicht ermöglichen, verlangen wir bei der Ankunft einen Ausweis , umKopieherstellung.Die Daten müssen mindestens bis zu 6 Monaten nach dem Aufenthalt aufbewahrt werden. Seit dem 25.Mai 1918 ist auch die Datenschutz-Grundverordnung

N° 2016/679 (DSGVO, oder auch GDPR, auf englisch, General Data Protection Regulation) von der EU eingeführt worden.Diese Verordnung soll unsere Daten besser schützen, ihre Benutzung besser einrahmen und dabei eure Rechte über ihre freie Verfügung zu verstärken.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass der Besitzer / Côté Provence sich verpflichtet die vom Mieter  zur Durchführung dieses Vertrags angegebenen persönlichen Daten  unter irgendwelcher Form  nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Bestimmungen sind dann nicht anwendbar , wenn eine Anfrage von der Gendarmerie, der Polizei, den Behörden  und /oder einem Gericht , oder auch unserer Versicherung bei einem gemeldetem Schadenfall  eingereicht wird.

Côté Provence macht nur Gebrauch von Ihren Daten im Rahmen personlicher Beziehungen ( Neujahrswünsche, Sonderangebote..).

Sie können zu jedem Zeitpunkt durch Sendung eines e-mails an   coteprovence84250@gmail.com  Ihr  Widerrufsrecht, Beschwerderecht, Recht auf Löschung ausüben.


Reservierung :

Die  Reservierung eines Aufenthalts wird erst verbindlinch nach Annahme der Generalbedingungen und Zusendung einer Anzahlung an den Besitzer / Côté Provence.

Für die direkten Reservierungen :

Die Allgemeinen Bedingungen werden angenommen via Unterschrift eines Papiervertrags oder Ankreuzung  des bestimmten            Feldes   bei direkter Reservierung über unsere Webseite.

Die Anzahlung erhebt sich auf 30% des  Gesamtbetrages der Beherbergungsleistungen alle Taxen inbegriffen.

Bei Reservierungen über ein Reservierungsportal so gennant OTA (Online Travel Agency) wie Booking.com oder AirBnB geben sie Acht auf die von diesem Partner festgelegten Sonderbedingungen.


Restbetrag :

Bei direkter Reservierung :  Der Restbetrag ist am Tag der Ankunft zu begleichen.

Beiner Reservierung über eine OTA : Der Restbetrag wird direkt vom Partner eingezogen.

Die Kosten für Zusatzleistungen und Verzehr  sind am Abend  vor Abreise an den Besitzer zu zahlen.


Zahlung : Der Zahlungsverkehr verläuft in ( € ).Zahlungen erfolgen über Kreditkarte (Visa/Master/Maestro) , Banküberweisung, Bar oder per französischen Schecks. Ferienschecks werden nicht angenommen.

Aus Sicherheitsgründen der Transaktionen nehmen wir nie Kreditkartennummern via Telefon oder Mail an, sondern bitten Sie dafürgesicherte Zahlunssysteme ( wie Paypal, Stripe..) für direkte Reservierungen vorzuziehen  oder die der gewählten OTA (Booking.com, AirBnB, …)


Rücktritt durch den Mieter :

Bei direkten Reservierungen :

Jeglicher Rücktritt ist dem Eigentümer brieflich per Einschreiben oder per e-Mail mit Empfangsbestätigung anzuzeigen.

a) Annulierung vor dem Aufenthalt :

Erfolgt der rücktritt zwischen 30 und 60 Tage vor dem Anfang des Aufenthalts, behält der Eigentümer die Anzahlung ein.Erfolgt der Rücktritt weniger als 30 Tage vor dem Anfang des Aufenthaltes , behält der Eigentümer die Anzahlung ein und sich das Recht vor, den Rest des « Gesamtbetrages  der Beherbergungs-leistungen », einzufordern

b) Bei später oder verzogener Ankunft, s. unten « Arrivée »

c) Bei vorzeitiger Abreise, bleibt der gesammte Betrag der Beherbergungsleistung dem Eigentümer erhalten.

Bei Reservierung über ein Reservierungsport / OTA beachten Sie die vom Partner festgelegten Sonderbedingungen.


Rücktritt durch den Eigentümer :

Wenn der Besitzer vor Anfang des Aufenthalts diesen storniert , muss er den Mieter brieflich oder per e-Mail informieren und ihm die Anzahlung in voller Höhe zurückerstatten.


Ankunft :

Die Ankunft erfolgt am Anreisetag zwischen 16Uhr und19Uhr , sei es,  ein anderer Termin wurde im Voraus abgemacht.. Im Falle einer vorzeitigen Ankunft  ist der Eigentümer nicht zum Empfang des Gastes verpflichtet. Im Falle abweichender oder verzogener Ankunft ist der Eigentümer unbedingt zu informieren.Sollte der Mieter ohne Benachrichtigung bis 19 Uhr nicht ankommen , wird der Vertrag nichtig und der Eigentümer kann anderweitig über das /die reservierte(n) Zimmer verfügen. Der Eigentümer behält die Anzahlung ein und sich das Recht vor, den Rest des Gesamtbetrages der Beherbergungsleistungen einzufordern.

Bemerken Sie, dass jede beantragte Früh- oder  Spätankunft Zusatzkosten verursachen kann.

Ausgang : Freigabe der Zimmer und Wohnungen am Abreisetag bis spätestens 10:30 Uhr.

Kapazität :

Der Vertrag wird für eine festgelegte Personenzahl , Erwachsene und Kinder , abgeschlossen. Ein Kind, das am Tag der Ankunft älter als 14 Jahre ist, wird als Erwachsener angesehen.Ein Baby zählt als Kind.

Sollte die Anzahl der Personen am Anreisetag die festgelegte Personenzahl überschreiten kann der Eigentümer die zusätzlichen Personen zurückweisen, ohne dass dies einen Vertragsbruch oder eine Vertragsänderung seitens des Eigentümers darstellt.


Behinderte Personen :Unser Haus ist leider nicht Barrierefrei.

Unsere Zimmer befinden sich alle auf Etagenhöhe und es ist kein Aufzug im Haus.Unsere Wohnungen liegen ebenerdig, sind aber auch nicht Barrierefrei.


Haustiere :

Aus hygienischen Gründen und zum Komfort aller Gäste ist kein Haustier im Gästehaus, in den Ferienwohnungen oder auf dem Gelände von « Côté Provence » zugelassen. Wenn bei der Ankunft der Gast ein Tier dabei hat, hat der Besitzer das Recht ihm den Zugang zu verweigern , die Anzahlung nicht zurückzuerstatten und er behält sich auch das Recht vor, den Rest des  Gesamtbetrages  der Beherbergungsleistungen , einzufordern


Nutzung der Einrichtungen :

Der Mieter hat in keinem Fall das Recht nach abgelaufener Vertragszeit weiter auf Zimmer oder in der Wohnung, ohne Einverständnis des Besiters,zu verweilen.

Von den Mietern wird ein angemessenes Verhalten erwartet um die Ruhe  und den allgemeinen Komfort aller Gäste zu gewährleisten.

Eder Mieter  wird sich treu an die Hausordnung halten.

Für die aufs  Zimmer oder in die Wohnung mitgebrachte Güter bleibt der Gast persönlich verantwortlich.

Die Innen- und Aussenräume, der Schwimmbadbereich, Patio, und Sommerküche sind Nicht-Raucherorte.

Das/die Zimmer ist/sind bei Abreise in einwandfreiem Zustand zu verlassen. Der Mieter trägt die finanzielle Last zum Ersatz bzw. Reparaturvon selbst verursachten Schäden. Der Mieter wird im Vorfeld prüfen, ob sein Versicherungsvertrag eine Feriengarantie enthält.


Kinder :

Kinder im Alter von 0 bis 99 Jahren sind herzlich willkommen.

Die kleineren stehen unter der Verantwortung ihrer Eltern im Haus, im Park und hauptsächlich im Schwimmbad.Das Baden ist unbeaufsichtigt.


Fahrräder :Auch wenn unser Haus eine Fahrradgarage anbietet, bleiben Fahrrad und Ausrüstungen unter der Verantwortlichkeit der Gäste.


Wagen :

Auch wenn Sie  Ihr Auto auf unserem Privatparkplatz abstellen, bleibt es und sein Inhalt unter Ihrer personlichen Verantwortung


 
Côté Provence
544, chemin du Pont de Bois - 84250 LE THOR 
Tel : +33 (0)490 481 428      email : coteprovence84250@gmail.com

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