FAQ
Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten
Welche sind die Stornierungsbedingungen ?
Bei Reservierungen, die direkt bei Côté Provence über unsere Website vorgenommen wurden, wird der Betrag der Anzahlung vollständig zurückerstattet, wenn die Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Beginn des Aufenthalts erfolgt. Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gibt es spezielle Stornierungsbedingungen für die COVID-Pandemie ?
JA. Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ist der Pool sicher ?
JA. Das Schwimmbadareal ist von Barrieren umgeben und der Zugang erfolgt über Türchen mit Kindersicherheit.
Ist der Pool beheizt ?
NEIN. Er wird nur von der großzügigen Südsonne erhitzt !
Ist der Pool privat ?
NEIN. Er wird von den Gästen des Gästehauses und denen der Cottages geteilt.
Ist der Pool trotz COVID geöffnet ?
JA. Mit HygienemaBnahmen und Distanzierungen.
Gibt es Restaurants in der Nähe von Côté Provence ?
Ja. Siehe unseren Abschnitt „Gastronomie & Wein“, & Abschnitt „Restaurants“.
Wird es am Abend meiner Ankunft eine Table d’Hôtes geben?
VIELLEICHT. In der Hochsaison bieten wir sie ungefähr 2 mal pro Woche bei einer Teilnahme von mindestens 8 Personen an.
Während der Covid-Pandemie haben wir diese Dienstleistung vorläufig eingestellt. Informieren Sie sich vor Ihrer Ankunft. Siehe auch « Table d’hôtes« und « Küche « unten.
Wird die Table d’hôtes jeden Abend angeboten ?
NEIN. In der Hochsaison bieten wir sie ungefähr 2 mal pro Woche bei einer
Wird die Table d’Hôtes während der COVID-Pandemie angeboten?
NEIN.
- Das Ziel der Table d’Hôtes war es für uns, die Gäste am selben Tisch (und beim selben Gericht) zusammenzubringen, um Bindungen zu schaffen. Dies ist momentan nicht mehr möglich.
- Bestimmte von der Regierung vorgeschriebene Einschränkungen erschweren den Catering-Service. Je nach Situation planen wir trotzdem , ein individuelles Service-Catering an separaten Tischen anzubieten.
Gibt es Restaurants in der Nähe von Côté Provence ?
JA. Siehe unseren Abschnitt „Gastronomie & Wein“, Abschnitt „Restaurants“.
Gibt es eine Küche ?
Eine Sommerküche steht unseren Gästen zur Verfügung. Sie ist im Freien, ausgestattet mit Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher, …. und Geschirr und Tischwäsche. Das erlaubt die Vorbereitung leichter Mahlzeiten . Es gibt leider keine Möglichkeit zu backen.
Die Gîtes haben eine eigene Küche und BBQ.
Ist Grillen möglich?
Nur für die Gîtes und an den dafür vorgesehenen Orten. Für die Gäste des Hauses steht kein Grill zur Verfügung.
Ist es möglich, Ihre Küche zu benutzen?
NEIN. Die Küche unseres Hauses bleibt privat. Wenn Sie eine Mahlzeit für eine Gruppe organisieren möchten, bieten wir Ihnen unsere Table d’hôtes an.
Sind Tiere erlaubt?
NEIN. Tiere sind leider nicht erlaubt.
Auch klein und brav?
Selbst klein und gut erzogen ist Ihr Haustier nicht erlaubt, sorry.
Ist es ratsam, ein Auto zu haben, um herumzukommen?
Obwohl Côté Provence nicht isoliert ist, weil das Gästehaus in der Nähe lebhafter Dörfer liegt, sind wir immer noch auf dem Land. Ein Fahrzeug wird empfohlen. Zumindest ein Fahrrad.
Können wir mit dem Taxi leicht Côté Provence erreichen?
JA. Ab dem TGV-Bahnhof Avignon.
JA und NEIN. Vom Flughafen Marseille Provence: Angesichts der Fahrtkosten empfehlen wir Ihnen, ein Auto zu mieten. Siehe auch unten.
Ist es einfach ein Taxi ab Côté Provence zu bestellen?
NEIN. Es ist ratsam, Ihre Reisen im Voraus zu planen, wenn Sie sich mit dem Taxi bewegen möchten (bestellen Sie beispielsweise bereits Ihr Taxi für die Rückreise). Es gibt nur wenige Taxis und Übers um uns herum. Wir helfen Ihnen zwar gern bei der Suche, haben aber keinen Concierge-Service.
Ist es möglich Côté Provence zu privatisieren?
JA und NEIN. Sie können planen, alle Unterkünfte zu buchen (Zimmer und Gîtes für eine maximale Kapazität von 20 Personen). Côté Provence bleibt aber ein Gästehaus mit Service, (keine saisonale Vermietung) und unser Privathaus (wir wohnen vor Ort).
Wir heißen Sie mit Familie oder Freunden willkommen, sind aber zumindest beim Frühstücksservice anwesend.
Unsere Küche bleibt privat (siehe auch Küche).